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| 中国西南航空公司（CA） |
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| 中国国际航空股份有限公司西南分公司发展简介 |
1987年10月15日，中国西南航空公司作为中国民航实施政企分开管理体制改革的第一家直属航空公司在成都成立。在民航局和四川省委、省政府的正确领导和大力支持下，中国西南航空公司经过十五年生产运营，发展壮大成为国内第四大骨干航空公司，为四川地区航空运输和社会经济的发展，作出了一定贡献。2002年10月11日，按照国务院民航重组的统一部署，中国国际航空公司、中国西南航空公司和中国航空总公司共同组建中国航空集团公司。2002年10月28日，以中国航空集团公司所属航空运输主业为基础，成立新国航。2004年9月30日，新国航完成股份制改造，原西南航变更为国航股份西南分公司。
成立之初，西南航仅拥有各型老旧飞机20架，经过20年发展，国航西南分公司共执管飞机54架，包括B737-300 9架，B737-600 6架，B757-200 13架，A319 16架，A330-200 4架，A340 6架。其中9架757、16架319、4架330具备高原性能。西南航成立时执飞航线仅45条，其中国内航线43条，地区航线1条，国际航线1条。到2006年，西南分公司执飞航线169条，比刚成立时增加航线124条。比2002年改革重组时增加航线51条，其中国内航线增加17条，国际航线增加34条，另开辟成都经北京至洛杉矶等国际虚拟航班7条，经成都通航国内和东南亚主要国家和地区的大中城市65个。2006年西南分公司共起降航班8.32万架次，运输飞行18.13万小时，运送旅客899.24万人。与成立之初相比,航班量增长4.94倍，旅客运输量增长5.34倍。从成立之初到2006年底，国航西南分公司共运送旅客9028.08万人，为促进中国西南地区的改革开放和经济建设做出了积极贡献。
“安全第一、正常飞行、优质服务”，是公司经营的主导方针。国航西南公司拥有作风优良、技术过硬的飞行队伍。公司的飞行员中，先后有180余人荣获民航总局颁发的“飞行安全功勋奖”和“飞行安全金质奖章”，名列全国民航前茅。公司不仅始终保持了飞行难度巨大的成都—拉萨航线自1965年投入营运以来的安全飞行纪录，还成功地开辟了成都通往世界海拔最高的民用机场西藏邦达机场的航线，在国际航空界享有很高的声誉。1996年和2000年，公司两度荣获中国民航航空安全最高奖“金鹏杯”。2005年，国航股份荣获“金鹏杯”，西南分公司做出了积极贡献。
国航西南公司注重服务质量建设，空中服务和地面服务都保持了较高水平。公司曾荣获中国保护消费者基金会设立的最高奖“保护消费者杯”，成都营业部和CA4103/4航班还荣获中央文明委授予的“全国创建文明行业先进单位”称号。2005年，客舱服务部被全国妇联授予“巾帼文明岗”称号。另外分公司地服部要客服务室、“金沙”值机组、飞行部飞行三大队和客舱服务部“蓝色旅途”乘务组陆续成功创建全国级青年文明号集体。公司将以提供高品质的服务为目标，在空中、地面、货运服务中体现“放心、顺心、舒心、动心”的“四心服务”。 |
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